Hỗ trợ sau bán hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HOÀN TIỀN:
Theo chính sách kiểm tra hàng hoá từ nhà sản xuất.
-www.vukimpharma.com có trách nhiệm đổi trả hoặc hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 07 ngày tính từ lúc khách hàng báo lỗi sản phẩm, và www.vukimpharma.com xác định lỗi do nhà sản xuất.

Bộ phận Chăm sóc Khách hàng cam kết:

images Tương tác thường xuyên với khách hàng để tiếp nhận các phản hồi liên quan, các vướng mắc, khiếu nại phát sinh trong quá trình sử dụng và tiến hành xử lý, hỗ trợ kịp thời, giải quyết tận gốc vấn đề;

images Giám sát chất lượng dịch vụ và việc thực hiện cam kết của các phòng ban với khách hàng;

images Cung cấp cho khách hàng những thông tin khuyến cáo, tư vấn phù hợp với môi trường sử dụng sản phẩm;

images Cập nhật cho khách hàng những thông tin về sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhu cầu và các chính sách ưu đãi mới nhất;

images Kết hợp kênh HelpDesk giám sát chất lượng đáp ứng kỹ thuật và xác minh tình trạng xử lý công việc;

images Bảo mật thông tin khách hàng.

Để liên hệ trực tiếp với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng, vui lòng liên hệ:

CSKH: 0283-620-7563

Hotline: 0356 63 63 63